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网购家电五步走“货比三家”很重要

作者:匿名 来源:中国家电网 2014-02-16 我要评论( )

网购家电已经成为不少消费者在进行家电采购时的备选方案之一。许多消费者会先到实体店看好家电型号,再到网上搜索商品,进行比价,最终选择售价较便宜、且信誉良好的卖家完成采购。

  网购家电已经成为不少消费者在进行家电采购时的备选方案之一。许多消费者会先到实体店看好家电型号,再到网上搜索商品,进行比价,最终选择售价较便宜、且信誉良好的卖家完成采购。就在越来越多的消费者享受到了网购带来的实惠和便利的同时,网购家电也引发了不少麻烦事儿,如送货服务、安装维修和售后服务等。与其事后说不清,不如网购之前学习如何让网购家电更靠谱呢?

  购物找有保障网站

  家电类产品,尤其是大件家电的价格动辄几千元,所以网购家电一定要谨慎。最好选择平台大、购物有保障的网店购买,如京东商城、苏宁易购、淘宝天猫等比较成熟的购物平台,他们的售后和物流相对更有保障。货比三家不少消费者在实体店购物时往往会“货比三家”,再做出决定是否购买。但在网购时,往往会觉得眼前的网店售价已经“合理”了,懒得再开一个网页“货比三家”。这样一来,就容易让一些价格虚高的网店钻了空子。而同样一个型号的电视机,两个网店的售价有时甚至会相差数百元之多。

  确认配送时间及范围

  目前,电商大多是采用与第三方物流合作的方式进入订单商品的配送。每到节日或者电商搞优惠促销活动时,就容易出现送货不及时的情况。所以在网购家电时,消费者最好提前跟客服确认配送范围以及送货时间。

  索要正规发票

  网购家电时索要正规发票是非常重要的一个步骤。如果发现收到的家电产品有质量问题,联系卖家退换货或者要求售后维修时,正规发票就是凭证。当面验收再付款

  不少网购家电的消费者在货物送达时会让送货员将包裹放在物管处或者寄放在门卫处而省略了验货这一流程。如果事后才发现货不对板或者货物破损,再与商家协商退换货事宜将会是一件很麻烦的事。所以,千万不要忽略验货这一环节,且验货时一定要仔细。验货的时候,可先看外包装是否完好,再确认包装箱上的条形码是否存在。接下来,检查包装里的保修卡、使用说明书、安装使用注意事项说明书等是否一应俱全。

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