公益营销作为一种企业营销方法,并不乏实际操作经验,大家总是自觉或不自觉地就借用了这种途径。公益营销的基础是从事公益活动,公益活动的定义是指活动的目的旨在提供人类福利和增进公共利益,它包括提供有形的财物或无形的劳务,对他人表达善意,对社会做有意义的贡献等等。企业资助公益活动是指以企业名义,用提供金钱,实物或实务等方式,主办、参与或协办上述的公益活动。
随着木门企业的公益意识不断提升,参与到公益慈善活动中的企业逐步增加中,这充分表现了木门企业对于社会责任感有所认识和积极履行。企业参与公益活动,不仅可以维护政府关系、提升公众形象、提高企业知名度,更可以形成企业文化,凝聚员工力量,为企业自身赢得发展。然而,企业做公益活动最大目的是博得消费者好感,提升企业美誉度,所以要“走心”而不仅仅只是走形式。
好公益活动是社会责任感的体现
在投身公益活动中的木门企业中,我们不难发现企业的领导人自身就是坚持从事慈善事业的热心人士。某品牌负责人表示,公益活动是一个企业社会责任感的体现,这个社会上有很多需要帮助的弱势群体,企业应当在自己能力范围内尽量对他们伸出援手,这也是回报社会的一种方式。
长期支持各种慈善机构举办的社会慈善事业,奉献自己微薄的力量正在木门企业圈子里发扬光大。某大型家居建材企业负责人就曾表示:“第一,对我们企业来说是文化建设的一部分。第二,上下游带着客户一起有一个心灵上的交流。第三,通过我们的行为,影响我们身边的人。企业在社会上的影响有如大海中的波浪,我们想通过自己的爱心行动,带动社会诸多的企业家和爱心人士,去关爱这些弱势群体。”企业作为一个社会公民,能够担负起一定的社会责任,本身就是企业自身文化和集体素养的体现。
“公益心”助长品牌成长和提升
在非典时期,不少企业认为这个时候一切投入都是徒劳而纷纷停下广告,但有的企业却在此时增加了公益广告的力度,提醒大众注意健康意识,捐款捐物给卫生部门,“公益心”助长了品牌的成长和提升。
公益活动必须让消费者能够感受到品牌的存在,让消费者在潜意识中把品牌与公益行为牢牢联系在一起。比如某些企业举办“购买产品等于向某弱势群体捐款”活动,就是与消费者联系起来,让消费者在公益活动中感受到产品和自我价值所在。很多人以为公益营销只是一个个单纯的出钱出力的活动,甚至有的企业把公益活动当做一个作秀的平台,在活动中只顾着宣传自身品牌,而弱化了公益活动的真正意义。其实公益营销不是仅仅做几次公益活动就可以,而是通过一个个持续进行的公益活动,使其公益行为能够产生最大化。公益营销的最大目的就是让消费者对品牌产生好感和信任,只有持续不断的公益活动才能一直保持消费者对品牌的好感,最终使消费者成为品牌的最忠诚追随者或者宣传者。
企业发展离不开社会发展,没有社会的发展也就没有企业的发展。公益营销是企业积极承担社会责任,结合公共利益而开展的营销活动。公益营销的本质就在于企业通过公益活动与消费者沟通,树立良好的企业形象,提高品牌美誉度,从而促进销售。
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