卫浴业狠抓三大关键 2011才能突出重围

　　如何突围制胜?

　　面临2011复杂多变的市场形势，来自多地的卫浴企业家、行业精英齐聚一堂，坐而论道，共谋发展，为“多重压力下，卫浴行业如何突围制胜”提出了许多意义非常的建议，同时也为处于迷茫中的卫浴企业带来新的思路。

　　2010被称为机遇与挑战并存的一年，在这一年里，很多卫浴企业都在审时度势，重新认识自身问题，尝试、探索着前进。在房产新政和通胀的双重压力下，2011年卫浴行业面临更多的难题。一场相聚未必能为行业带来巨大贡献，但是平时难得聚在一起的行业精英们，通过本次论坛却得到了思想碰撞的机会，也为解决行业难题创造了契机。针对行业关注的话题，参会各嘉宾都提出了自己的看法和见解，并在此过程中，群策群力，为行业健康发展提出了许多行之有效的建议。

　　关键点：清晰定位很重要

　　建立一个品牌，定位是重中之重，只有明确自己需要什么，才能够有的放矢。以消费者为例，在消费或购买过程中，消费者产生购买欲时，都会在脑海里问自己，“我需要什么?”或者“我要购买什么样的东西?”，一旦明确自己的需要，就会直奔目标所在地购买。这样自我问答的思维是每个消费者在消费过程中都会出现的情况，而这样做的好处则是目标明确，省时省事，并能在最短的时间里获取自己想要的东西。这对消费者而言，是一件简单而且再普通不过的事情。但是同样的问题出现在企业经营上，就未必会如此简单。

　　很多企业懂得明确定位非常重要，但是实际操作中，就未必能根据自己的想法去做。为什么?因为不舍得。如一个卫浴品牌定位高端，那么它针对的市场范围或者消费者群体就应该是处于金字塔顶端。那是极少一部分的消费群体，作为一个高端品牌，它需要的就是这一少部分人群。但是操作这样一个品牌面临很大的压力和风险，高定位导致产品不能走量，企业利润也只能在少量的产品销售中产生，尽管高价位的产品利润可观，但是对于有“野心”的企业来说，这样的利润远远不够。因此，在几经挣扎之后，这个品牌或者就会开始模糊掉自己的定位，进而走上高、中、低端都涵盖的品牌之路，这样看似路子拓宽了，实则是断送了辛苦建立的高端品牌形象，最后是否能为大众接受也是未知之数。

　　在很多营销案例中都可以看到，有很大一部分运作失败的品牌都是毁在定位上，越是模糊不清，企业越难以把握和操控，消费者也难以信任。所以，企业在操作品牌时，更应该注重取舍得当，目标明确，针对目标消费群体重点发力，好过一把抓，得到大把芝麻却没有一个西瓜

　　关键点：品牌化运作是趋势

　　从单纯的生产制造到企业化经营，建立品牌以及品牌化运作，都是每个企业成长的必经之路。特别是在激烈的市场竞争中，品牌口碑的好坏就决定了企业在市场争夺战中的胜败。虽然消费者越来越理性，在购买过程中懂得去辨别产品好坏，但是在同样的产品质量下，消费者就更加信任具有一定知名度和美誉度的#p#分页标题#e#品牌，因而也可理解为品牌可信度主导着消费者的购买。当企业明白这个道理时，就开始迫不及待地做品牌。当然，这里所指的品牌不可单单理解为注册的一个商标，而是一个系统化的操作。所谓的品牌化运作，就是一套推动品牌发展，提高品牌知名度、美誉度的体系，这也不仅仅指外部的宣传推广，它还包含整个企业内部体制、经营管理模式等。

　　很多卫浴企业在做品牌时，就走入了误区，以为宣传推广多了，在消费者心中留下了一定印象，就自然成了品牌。其实不然，这只是让一个品牌达到了知名度，并没有建立起一定的美誉度，这样虽然可以在消费者心中形成一个模糊的印象，但不能给消费者传达强烈的而清晰的诉求点，也自然得不到消费者的信赖和认可。

　　以TOTO为例，为什么它的产品价格很高，但也丝毫不影响它的销量，并可以保持全球前三的销售额?站在消费者的角度看，选择购买TOTO不仅因为它是知名品牌，更因为它的口碑誉满全球。不管是产品质量、功能性、实用性还是售后服务，在消费者心中都做得很完善，因此消费者很放心购买它的产品。很多国内卫浴企业表示自己的产品不比科勒、TOTO的差，但就是得不到消费者认可，是何原因，难道应该责备消费者不懂得选择吗?其实，消费者都是精明的，他们算的帐，跟作为一个企业算的帐又完全不同。企业也许会想，同样质量的产品，以更低的价格买到，消费者是划算。但是消费者则会想，买了这个产品，好不好用，安不安全，会不会经常需要维修，或者维修起来会不会很麻烦等，这样一番考量之下，他们更愿意选择拥有完善体系的大品牌。

　　此外，一个品牌的价值也会造就产品的高附加值，即创造高的利润点。这也是为什么很多小型卫浴企业开始大力投入，走品牌化道路的原因，因为面对各种成本的上升，卫浴企业面临的压力越来越大，产品利润也越来越薄。这对于大品牌企业而言，并不会有太大影响，因为它们有足够的实力稳定和维持企业利润，但是对于小型卫浴企业来说，没有品牌效应，也没有高附加值产品，本来就以微薄利润维持着生存，但是在多重压力下，连微薄利润都保持不了，企业也就没有了生存空间。因此可以看出，企业走品牌化道路是必须的。