4月18日,第29届佛山陶博会开幕,展会吸引了730多家海内外参展商参加。本次展会以“世界品牌中国舞台”为主题,来自国内外的陶瓷产区将在佛山展示、沟通、交流,把脉行业态势。展会现场,新浪家居采访了卡布奇诺总经理李志斌,以下是采访实录。
卡布奇诺陶瓷总经理李志斌
新浪家居:这届陶博会,卡布奇诺带来了什么新产品?有什么特别之处?
李志斌:这次陶博会我们带来了比较多的新产品,主要是现在流行的大板砖。但我们又不是单纯追求大,工艺上会延续我们一贯的优势,在产品开发和花色上突显自己的特色。例如我们推出的铁锈红、多管布料、水泥灰等产品。以多管布料这种工艺为例,其开发出来的产品更自然,更通透,触感也更好。
新浪家居:在众多陶瓷企业中,您认为卡布奇诺的核心竞争力是什么?
李志斌:卡布奇诺最大的核心竞争力是坚持原创设计。现在消费者需求趋向多样性,单元素产品不能满足他们,所以卡布奇诺的产品设计更趋向于自然和多元素混合。除了传统的石纹、水泥纹、木纹以外,我们的新产品都会叠加增加很多元素和颜色,例如我们的沉香木系列,就是老船木跟旧水泥的叠加,以塑造出海水多年浸泡侵蚀的效果。现在的产品开发方式是很多的,但是归根到底都是为了迎合市场。
新浪家居:卡布奇诺的产品设计,是自主研发还是外国团队研发的?
李志斌:可以说是共同研发。比如我们设计师或者专业产品开发人员提供一个点子,然后我们再将这个点子提供给意大利的设计师,他们将这个创意具像化,具像化之后反馈回来看我们是否认可这种花式,如果接受的话,加些意见调整之后,就可以生产出来。我相信现在所有行业的开发都是一种团体的结晶,是互相碰撞的组合形式。
新浪家居:那这种形式生产出来的产品,主要市场是国内还是国外呢?
李志斌:适合外国市场还是中国市场,不需要有很明确的概念,因为我相信人的审美都是共通的。卡布奇诺的产品可以在这个市场消费,也可以在那个市场消费,因为研发时会吸收不同消费市场的流行元素,这就是我们常说的混搭风,卡布奇诺走的正是混搭风格路线。
新浪家居:卡布奇诺跟卡布奇诺咖啡名字一样,请问这是出于什么样的考虑?
李志斌:我们的英文名字Capucino跟咖啡名字Cappuccino还是有些差别的。但是我们还是期望通过“卡布奇诺咖啡”传递出“卡布奇诺瓷砖”的品牌理念:舒适、简单、放松。令人看到卡布奇诺瓷砖时,便想到如卡布奇诺咖啡般休闲、享受的感觉。同时,Capucino是由经典(Classic),美学(Aesthetic),时尚(Popular),独特(Unique),创意(Creative),印象(Impressive),自然(Natural)和原创(Original)的首字母组合而成,象征着卡布奇诺瓷砖的八大特点。
新浪家居:卡布奇诺的产品定位是哪种人群?
李志斌:80/90目前是主力消费群体了,他们接受能力很强,有一定的经济能力,这部分人群是卡布奇诺的主要消费人群,还有一些有国外生活经历的中年精英群体。除此之外,卡布奇诺的产品风格很适合现在流行的民宿、健身俱乐部、美容院、书吧、专卖店、奢侈精品店等等商业空间,这也是我们的一个方向。
新浪家居:卡布奇诺的产品设计感如此强,是否很依赖设计师来实现空间效果?
李志斌:卡布奇诺的产品对设计师要求确实比较高。目前来说,我们的主要渠道也是设计师。设计师渠道方面我们走高端的互联网媒体、纸质专业媒体,还有会在每个城市搞设计师互动沙龙,包括跟当地的装饰协会、设计师协会互动,同时卡布奇诺还跟国内高端的设计师合作来拉动品牌提升,通过他们影响整个生态圈,最后我们也举办游学活动,通过互动学习、增进跟设计师的依存度。
新浪家居:卡布奇诺从2003年创立开始,在国外取得了很好的成绩,出于什么考虑后来转向国内市场?
李志斌:其实是市场在决定着我们的选择。中国的消费力实在是太强大了,基数大,而且大部分东西还处在空白状态,没有被满足,再加上更新换代,这样的消费需求是十分强大的,我们这几年的增长率就能很好体现中国国内的需求。
新浪家居:谈谈卡布奇诺2017年的规划?
李志斌:2017年卡布奇诺规划开发六到九个系列,每个系列都是一种不同方向的发展,在规格上我们追求个性化,用对线条或者对尺寸的审美来开发东西,这也是我们卡布奇诺的品牌印象。
在渠道方面我们依然会在设计师和工程方面深耕细作,现在的工程有别于以前所有的工程,现在的工程属于品牌系列工程,相当于每个跨行业的品牌特色。
还有我们会坚持把服务做好,因为现在的原创,不出两个月又会有另外一个原创出现,所以服务是每个品牌固定凝聚力最核心的东西。而服务除了我们说的最简单的售前、售后,还有一种文化氛围的延续,那就是产品的附加值,在冷冰冰的产品上附加一些文化、故事、内涵,让消费更容易接受你的产品。
卡布奇诺,会一直坚持原创设计,做好自身的优势,同时加强企业品牌属性,成为独一无二的陶瓷企业。
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